6月28日上午11點,永吉地板董事長胡志慶先生應邀參加浙江之聲《飛揚訪談》廣播直播專訪節目,圍繞地板行業的發展現狀及市民關心的問題與聽眾朋友們進行了分享、討論。
國家質檢總局、國家標準委近日發布修訂后的《室內裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》國家標準,該標準是人造板及其制品行業唯一的強制性國家標準。家庭裝修中,地板是很大的一部分,而南方城市家裝地暖的需求也越來越普遍。
行業里都說“零甲醛”,靠譜嗎?永吉怎么做?
每一種地板不一樣,有的差一點,完全做到零甲醛比較少,而永吉在這方面做的比較好,比如純實木地板、實木復合地板等等都做到了無甲醛添加。
我們十年前就開始推廣E0標準的地板了,而目前已經開始推廣無醛級地板。實木復合地板采用大豆膠,大豆膠是用人食用的大豆作為原料,通過這幾年的努力,完全做到無甲醛添加。
強化地板還具有純天然的香味,在國內深受消費者喜愛。這個無醛級的強化地板已經高于歐洲的E0級的標準。
做地板一定要憑良心,則樣才能經受住考驗,我們希望做成功的企業。
目前,地板行業現狀是怎樣的?
地板行業我做了二十二年了,從賣貨到賣產品到賣品牌這么多的歷程,就目前現狀有三個方面:
第一,大量的國外品牌進入中國,價格貴但是產品比較一般,價格不實惠;
第二,整個行業對研發的整體重視程度不夠,技術投入較少;
第三,小作坊以次充好,打價格戰。
而我們永吉推出了二十年質保,對消費者有品質的承諾,我們有足夠的理由和依據證明永吉地板是靠得住的,因為我們有全國各地的老客戶,來給我們證明地板的質量非常好。
還有行業協會的領導指導我們發展,每年有質檢部門和工商局進行質量檢測,倪萍在2005年、2006年代言我們的產品,我們的產品經受得住這些考驗。
面對外來的競爭者,永吉是怎么安排自己的戰略布局?
我們必須要做百年企業。在戰術上,我們永吉非常自信,做生意一定要讓消費者滿意,同時要讓股東滿意,核心就是幫消費者解決問題。
這些年隨著老百姓生活水平的提高,木地板行業已經向功能化方向發展。
地暖地板成為熱門,永吉地板在地暖這個領域也做了很多年的研究了,我們在地暖這一領域也已經做好了充分的準備。
第二實木復合地板,用大豆膠制膠水是無甲醛添加,特別是“魔方系列”也是行業獨一無二的;
第三,強化地板引進了美國的濕地松,有天然的香味。
這三個特點幫助不同需求的三類客戶解決了三個問題:地暖、天然、環保。廣大聽眾如果有機會可以來永吉地板工廠指導參觀。
安裝等后續服務,永吉怎么做?
作為企業,服務很重要,三分產品,七分服務,比如安裝上門時嚴格要求,按照流程做事,地板鋪完以后,還會進行回訪,很少出現問題,要防問題,而不是管問題。
永吉如何滿足用戶的個性需求?引領個性潮流的現狀如何?
經濟實力好一點的會要求歐式、美式,有要求時尚的,
所以地板也分類,比如成功人士會要求好一點貴一點的,還有一些年輕人會需要個性化的,暖色系的、冷色系的、煙灰色的,還有一種就是80、90后甚至00后更要求個性,
而永吉有300多種色號,各式各類的都有。
自身產品研發是否有國際范?怎么樣保證產品有這樣的特質?
在年輕產品研發方面,以我80后的兒子為主,他喜歡研發產品,喜歡時尚化。
我們也參加一些國內外的大的展銷,每年派人去國外考察參觀,市場上也會向好的方面進行學習,把握市場需求的方向,每年的研發費用是收益的3%,每年有上千萬的預算,很少能有企業做到,所以永吉的產品在個性化方面是數一數二的。
20年的質保承諾,非常難能可貴,它就是永吉地板。靠譜嗎?
這是我本人提出的,這個企業就像自己的兒子一樣,花了很多心血,我提出質保二十年是因為我心中有底,國外的有些品牌就不敢,他沒有這個根基和底氣。
地板不是汽車也不是空調,它是靜態的,只要底子好,沒什么大問題。同時,我們每一個員工都會簽軍令狀,產品是按照企業標準制造,我們要做到超過歐洲標準,比國家標準還要高。讓客戶感到這個產品是好的,比如大豆膠。
我們的二十年的質保是每一個員工的思想意識里要這么想,每一個經銷商的心里都要承擔的責任。這是企業是使命,也是企業的責任。
永吉有四個企業文化:家庭化、學校化、宗教化、軍事化。
對于產品嚴苛的要求,我們每個人都有軍令狀,做事沒得商量。
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