據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，裝飾裝修合同內(nèi)容繁雜，合同履行期長，裝修過程中可變因素多，很容易產(chǎn)生糾紛。

北京的陳女士去年9月份在自家小區(qū)里認(rèn)識了一位正在給鄰居裝修的師傅，初步咨詢了裝修事宜之后，雙方達(dá)成了很多口頭協(xié)議。陳女士提出的很多工程要求，對方都欣然答應(yīng)。這位師傅還主動(dòng)提出可以免費(fèi)幫陳女士拆裝家具。隨后，陳女士與這位師傅所在的北京盛世大豐裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同。

陳女士說：“他說他是這家裝修公司的經(jīng)理，我家的裝修如果交給他做保質(zhì)保量。他說給免費(fèi)拆家具，再免費(fèi)給裝上，簽訂合同之前他說有些材料可以給我出。”

可簽署合同之前的諸多口頭約定沒有落實(shí)到合同內(nèi)容當(dāng)中，為雙方發(fā)生糾紛埋下了伏筆。陳女士告訴記者，合同中約定的裝修總價(jià)款為6.9萬元，工期3個(gè)月。之前口頭約定裝完水電費(fèi)再付錢，可開始正式裝修之后沒多久，對方就向陳女士提出付費(fèi)要求。另外，陳女士需要在衛(wèi)生間增加工程內(nèi)容，遭到對方拒絕，理由是合同內(nèi)容中沒有提到。而雙方矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索是因?yàn)殛惻空J(rèn)為工程方將一堵墻砌歪了。

在溝通不暢的情況之下，工程進(jìn)展越來越緩慢。陳女士說，一個(gè)多月后北京盛世大豐裝飾工程有限公司的工程人員就開始經(jīng)常無故曠工，一段時(shí)間后陳女士向?qū)Ψ桨l(fā)出了合同終止函。但她認(rèn)為，自己已經(jīng)支付了38000元，工程方卻只干了1萬元的活兒。她要求裝修公司將剩余款項(xiàng)退回。

記者聯(lián)系到北京盛世大豐裝飾工程有限公司的負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理，他對于與陳女士產(chǎn)生的合同糾紛感到很無奈。也認(rèn)為雙方在簽署裝飾裝修合同時(shí)沒有把很多口頭內(nèi)容落實(shí)到合同中，從他的角度來看，陳女士在施工過程中提出了很多“不合理”要求，再加上溝通不暢，所以發(fā)生了糾紛。

裝修公司拒絕了陳女士的退款要求，陳女士將北京盛世大豐裝飾工程有限公司告上了法庭。目前該案已經(jīng)在審理當(dāng)中。裝飾裝修合同該怎么簽，才能防范糾紛？對此，北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼認(rèn)為：一定要簽訂書面合同，要參照當(dāng)?shù)氐氖痉缎院贤W(wǎng)上可以公開下載。另外，合同內(nèi)容一定要簽訂的縝密、細(xì)致。如果技術(shù)要求比較高、費(fèi)用高、施工時(shí)間長，建議聘請當(dāng)?shù)匦抛u(yù)良好的監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)理。另外，對于廣告轟炸很強(qiáng)烈的低價(jià)營銷，不要參與。在裝修過程中，干一部分活，支付一部分費(fèi)用比較穩(wěn)妥。

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