記者：回顧2009年，能否通過幾個關鍵詞描述一下地板行業發展特點？

周清華（北美楓情總經理）：行業發展關健詞是“表面熱鬧、實際冷清”。 2009年的地板市場看上去依然熱情火紅，但實際情況是總體銷售和盈利情況都不太好，不好的程度甚至超過預期。我舉個例子，拿二、三級市場來說，很多企業說要去做，但其實把握并不透徹。二、三市場像雞肋，棄之可惜，食之無味。這個市場對于銷量，特別是中、高端的銷量，是非常有限的。有人說，二、三級市場看上去成本低，其實已經不低了，有些品牌的店甚至已經開到了1000多平米。 2009年，地板價格戰仍在打，但質量和水準比前幾年高一些；盲目復制別人產品的情況有所好轉。我感覺，地板行業浮躁的企業和個人依然存在，但整個行業多了一些理性思考、并逐步和理性走的更近了一些。

企業如何“見招拆招”

記者：面對2009年紛繁復雜的市場狀況，你們如何“見招拆招”？

周清華：北美楓情在2009年，在總結和梳理過去管理和營銷方面的經驗和教訓的基礎上，對戰略、營運、考核激勵機制、管理進行了調整，使之更加符合北美楓情自身的狀況和市場實際結合的更加緊密。 同時，對渠道結構，北美楓情進行了大膽的變革和優化，既有重點扶持，也有全面發展結構平衡。加大了對優質渠道、優質門店的開發和建設力度，調整和關閉壓縮了某些投入產出差、偏離發展預期的網絡。 縱觀09年北美楓情網絡的優化，運營效率高了，投入產出比小了。我們重點市場逐步清晰了，我們把主要精力放在我們薄弱有潛力的一級市場，有經銷商資源、管理優勢、有潛力的二級市場，有選擇性的開拓重點三級市場，三級市場并沒有全面開花 。

  2010，地板市場路向何方

記者：作為地板行業品牌企業，展望2010年，請您預測地板市場的發展趨勢？

周清華：2010年，地板行業發展趨勢——沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。

  地板行業在國民經濟里算是一個小行業，受相關行業政策影響比較大。2010年房地產對地板行業生存和演變有直接的影響。2010年的房地產政策怎么走，收多緊不好預測。僅從木地板行業來看，行業洗牌不可避免并已經在悄無聲息的進行著。在這場沒有硝煙的戰爭過程中，有哽咽落淚的或嚎啕大哭的被淘汰出局者，但更多的則是無聲地離開、默默地退出。而生存下來的，大多也是滿臉的無奈和滿心的酸楚，真正快活、滋潤的寥寥無幾。只有那些能夠把握宏觀層面和市場規律、自己的研發和市場的貼近程度和運營程度比較好的企業，他們歡迎這種變局，這是他們的機會。雖然也很累，但他們是真正快活的。

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