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家具行業(yè)被“打劫”了嗎?回答是肯定的。作為家具營銷渠道核心的大賣場模式市場反饋可以看到,客流量和客單價(jià)明顯減少,因此說家具的市場份額被打劫了。那到底是被誰打劫的呢?關(guān)永康給出了自己的結(jié)論。
第一,被室內(nèi)設(shè)計(jì)師“打劫”。越來越多的消費(fèi)者依賴設(shè)計(jì)師進(jìn)行家居裝修設(shè)計(jì),因此,很多設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)稿中將家具完成配套銷售,消費(fèi)者甚至都不用親自跑賣場。
第二,被建材行業(yè)“打劫”。大家都知道房子裝修一般是先挑建材后選家具,因此,建材行業(yè)完全可以在上游實(shí)現(xiàn)攔截,而隨著定制衣櫥柜行業(yè)在建材領(lǐng)域的強(qiáng)勢擴(kuò)張,情況愈演愈烈。
第三, 被軟裝企業(yè)“打劫”。一方面軟裝企業(yè)很多承擔(dān)了樣板房設(shè)計(jì)的工作,可以在樣板房環(huán)節(jié)進(jìn)行家具銷售,另一方面,很多軟裝公司可通過開設(shè)整體家居體驗(yàn)館對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全屋銷售。
第四,被房地產(chǎn)企業(yè)“打劫”。如地產(chǎn)業(yè)巨頭萬科、恒大和碧桂園等房企,正在積極推廣精裝房“拎包入住”項(xiàng)目,所謂的“拎包入住”意味著后端所有家具銷售的整體截流。
關(guān)永康認(rèn)為,渠道攔截的核心是進(jìn)入下一個(gè)動(dòng)作前搶先完成。家具行業(yè)在這一整個(gè)鏈條上存在明顯的劣勢,同時(shí),行業(yè)營銷思維的滯后性也是一大原因。
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