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“信任、質(zhì)量、服務(wù)、口碑”這四大因素對板材企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
信任是起步:銷售的開始,始于消費者對消費者的信任。商品有價,信任卻是無價的。呵護消費者的信任是板材銷售的首要責(zé)任。
質(zhì)量是根本:俗話說,質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒錯,一個企業(yè)如果沒有過硬的產(chǎn)品,在市場中終究會不被淘汰的。產(chǎn)品的質(zhì)量是根本,它體現(xiàn)著一個企業(yè)的技術(shù)、管理等等一系列的指標(biāo)水平。
服務(wù)是保障:服務(wù)水平的競爭,越來越成為消費者選擇最看重的標(biāo)準(zhǔn)之一。服務(wù),可能就體現(xiàn)在一句話,一個眼神,一個過程,但服務(wù)遠遠不只是一次交易中的這些細節(jié),而是一件長久的事情。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是可以贈與板材或者其他商品附加價值的,可以讓消費者購買的更加滿意。
口碑是延續(xù):質(zhì)量好,服務(wù)好,口碑自然好。消費者的一句話,要比銷售員的十句、一百句要來的直接、真實。消費者的言語是好口碑還是不滿意,取決于開始的信任,產(chǎn)品過硬的質(zhì)量,售前、售中、售后的服務(wù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,口碑就是企業(yè)生命的傳承。
中華板材網(wǎng)認為,做好一個板材企業(yè),用質(zhì)量過硬的產(chǎn)品來吸引消費者,用真心、貼心、放心的服務(wù)呵護消費者,用真摯的一切來維護消費者,只有這樣才能有不斷創(chuàng)新、不斷精彩的明天。
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