記者：

我是中華板材網(wǎng)的記者，非常感謝郭總在百忙之中抽出寶貴時(shí)間接受我們的采訪，我們知道郭總出任輔料部總經(jīng)理后幫助大自然地板輔料部的業(yè)績(jī)得到很大的提升， 也知道郭總的團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力都非常強(qiáng)，那么郭總是如何使團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作并且將您的理念很好的注入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中？

郭總：

我們首先地板從產(chǎn)品的銷售、服務(wù)，到品牌的運(yùn)作以及品牌服務(wù)融為一體。通過(guò)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)品牌的名譽(yù)度。所以說(shuō)在這種理念的指導(dǎo)下，使這種文化貫穿整個(gè)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品的服務(wù)配置和產(chǎn)品服務(wù)文化與品牌的服務(wù)理念融為一體，形成產(chǎn)品的一個(gè)服務(wù)包。所以產(chǎn)品的選擇，產(chǎn)品的品質(zhì)，這種產(chǎn)品到我們終端它已經(jīng)脫離了產(chǎn)品的本身，它融入了很多大自然地板服務(wù)的品質(zhì)文化。我們從產(chǎn)品到輔助的配套產(chǎn)品，這兩個(gè)結(jié)合在一起，再加上我們的服務(wù)項(xiàng)目，形成一個(gè)整體的服務(wù)包。我們的團(tuán)隊(duì)在這種理念指導(dǎo)下，貫穿到我們的市場(chǎng)的每一個(gè)終端，所以我們得到了一種非常好的效果，就是說(shuō)大自然地板品牌的名譽(yù)度，在我們的品牌地板銷售、輔料配置當(dāng)中服務(wù)文化作了一個(gè)良好的價(jià)值服務(wù)理念。那么在產(chǎn)品服務(wù)體現(xiàn)的過(guò)程當(dāng)中，塑造了一種思想的提高。把我們從賣產(chǎn)品過(guò)渡到產(chǎn)品和服務(wù)包。

記者：

那您是通過(guò)那些方式使得輔料部在銷售和與各事業(yè)部的配合上都得到了很大的提高？

郭總：

我主要是通過(guò)三個(gè)形式，第一個(gè)形式：從市場(chǎng)的角度來(lái)展開我們的整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。當(dāng)用戶在消費(fèi)大自然地板的時(shí)候，他所需要的這種材料配置的期待，從地面防潮開始到這個(gè)木地板鋪裝的踢腳線，扣條到鋪裝完成的清潔、修理和保養(yǎng)等等。形成一個(gè)完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，而這個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是整個(gè)公司地板的類別：實(shí)木地板，多層實(shí)木地板，工程地板，強(qiáng)化地板等等，這四大類別配置，配置完整的同時(shí)，我們有一個(gè)服務(wù)包，消費(fèi)者在訂購(gòu)我們大自然地板之后，他從鋪裝到鋪裝的整體過(guò)程完成之后清潔、保養(yǎng)、電話回訪到客戶的滿意度，形成一個(gè)“心”子形的評(píng)價(jià)。從整個(gè)需求的環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的選擇，品質(zhì)的選擇一直到地板服務(wù)完成，形成一個(gè)完整的服務(wù)體系。通過(guò)這個(gè)服務(wù)體系來(lái)推廣或者是帶動(dòng)我們的整個(gè)產(chǎn)品。消費(fèi)者在購(gòu)買大自然地板，我們有一個(gè)完整的匹配服務(wù)包。

記者：

大自然現(xiàn)在主推產(chǎn)品三層實(shí)木復(fù)合地板，請(qǐng)郭總給我們簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)產(chǎn)品的情況及它的未來(lái)趨勢(shì)？

郭總：

三層實(shí)木復(fù)合地板它在歐洲已使用多年，而且在市場(chǎng)上非常成熟。而在中國(guó)市場(chǎng)上才是剛剛起步。由于三層實(shí)木復(fù)合地板它從資源節(jié)約型一直到它里面的那種應(yīng)用結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)決定了三層實(shí)木復(fù)合地板在中國(guó)有一個(gè)廣泛的發(fā)展前景。一個(gè)廣泛的市場(chǎng)需求，所以說(shuō)三層實(shí)木復(fù)合地板地板從技術(shù)結(jié)構(gòu)來(lái)講，應(yīng)力學(xué)，穩(wěn)定性都能達(dá)到多層復(fù)合地板的這樣一個(gè)優(yōu)勢(shì)。它有三層結(jié)構(gòu)，紋路，樹心材，可持續(xù)發(fā)展，材料的應(yīng)用，有效節(jié)約很多林業(yè)資源。結(jié)合中國(guó)整個(gè)環(huán)境政策，林業(yè)和環(huán)境保護(hù)，產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展國(guó)家綠化方面，多余的這種產(chǎn)品節(jié)能性，可持續(xù)性來(lái)體現(xiàn)的。這種產(chǎn)品從原材料到產(chǎn)品的普及，可以迎來(lái)一個(gè)燦爛的明天。由于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不同于多層實(shí)木復(fù)合地板里面的膠合，使用很多膠水，從環(huán)保上來(lái)說(shuō)會(huì)影響人的身體健康。我們整個(gè)大自然在三層實(shí)木復(fù)合地板的投入方面，市場(chǎng)推廣方面都作出了很大的不懈努力。目前市場(chǎng)反應(yīng)好，而且快速的發(fā)展。

記者：

目前據(jù)中國(guó)木地板市場(chǎng)的發(fā)展前景預(yù)測(cè)，地板輔助產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)非常好的黃金時(shí)間，但是缺少真正的完善化地板配件生產(chǎn)企業(yè)，大自然作為中國(guó)名牌產(chǎn)品，而郭總同樣在這樣一個(gè)重要位置，在這個(gè)機(jī)遇下您對(duì)未來(lái)大自然輔料部的發(fā)展怎么來(lái)看？

郭總：

首先我們把大自然地板輔料當(dāng)成品牌的一部分。當(dāng)一個(gè)品牌生產(chǎn)它的產(chǎn)品，地板和它的輔助產(chǎn)品形成一個(gè)完整的服務(wù)過(guò)程。譬如說(shuō)頂級(jí)的西服，就是西裝，它的紐扣就是它的一個(gè)配件，從它的配件應(yīng)和品牌相匹配。地板輔料，輔助產(chǎn)品好比西服的紐扣。那么在這個(gè)前提之下，中國(guó)地板輔料是比較混亂的。從材料的選進(jìn)，工藝的選擇，市場(chǎng)的推廣，新型的發(fā)展，從價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致品質(zhì)都難以達(dá)到大自然地板相匹配的品種要求。從產(chǎn)品的開發(fā)，材料選擇到，品牌高度定位，有機(jī)的結(jié)合。目前來(lái)講大自然地板是唯一一家哪怕是一個(gè)螺絲釘我們都來(lái)配置，而且是高標(biāo)準(zhǔn)，高品質(zhì)，選擇我們輔料產(chǎn)品完全可以放心。大自然地板品牌，這是我們的一個(gè)主流，未來(lái)我們有可能把我們的這種推廣模式，希望在行業(yè)當(dāng)中能為其它的品牌在這方面有所啟發(fā)。

記者：

前段時(shí)間我剛看到一篇報(bào)道說(shuō)，消費(fèi)者的變得越來(lái)越全能，就拿咱們地板來(lái)說(shuō)，很多消費(fèi)者不僅明白地板在裝修中的分量，也懂得地板質(zhì)量好，輔料的作用同樣非常重要，那么當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越精明的時(shí)候，郭總您在這方面是怎么考慮，是更加優(yōu)化我們輔料方面的服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者的這種態(tài)度是不是以鼓勵(lì)的態(tài)度來(lái)看？

郭總：

消費(fèi)者在消費(fèi)地板而且這種基關(guān)注產(chǎn)品配件現(xiàn)象給我們帶來(lái)了一種啟發(fā)。消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程是越來(lái)越理性。他們的那種消費(fèi)需求，消費(fèi)理念理智性在快速的發(fā)展。這是我們看到比較欣喜的，這么一個(gè)現(xiàn)象，當(dāng)消費(fèi)者他能夠認(rèn)識(shí)到除了地板之外從地板配件輔料比較關(guān)注它的品質(zhì)和服務(wù)的時(shí)候，這就說(shuō)明這個(gè)行業(yè)整體在往成熟的消費(fèi)觀念改變。對(duì)于我們?cè)谇皫啄陮?duì)消費(fèi)者的看法相吻合的。我們希望看到消費(fèi)者的消費(fèi)理念思想在完成非常快速的成熟，這對(duì)一個(gè)行業(yè)來(lái)講是好的。因?yàn)槠髽I(yè)的終極目標(biāo)就是要滿足消費(fèi)者的需求。有這種新的需求，有這個(gè)趨勢(shì)，企業(yè)的動(dòng)力和唯一要做的是要不斷的滿足他，滿足他的產(chǎn)品，還有它他的服務(wù)需求。滿足服務(wù)需求的同時(shí)還要滿足他的情感訴求。希望每個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買或者是消費(fèi)我們大自然地板的過(guò)程中享受我們提供的那種溝通交流，我們要往這個(gè)方向。

記者：

我們都知道近一段時(shí)間，一些大城市尤其北京，上海及珠三角一帶房地產(chǎn)市場(chǎng)又回暖的跡象，那么在這個(gè)市場(chǎng)帶動(dòng)的環(huán)境下，后續(xù)地板市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的情況？包括我們大自然輔料部針對(duì)這個(gè)情況會(huì)做出什么樣的反應(yīng)？

郭總：

中國(guó)的木地板市場(chǎng)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)配套產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)既承產(chǎn)業(yè)，從金融危機(jī)發(fā)生之后，我們中國(guó)的整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷一個(gè)更長(zhǎng)的調(diào)整期，我們房地產(chǎn)市場(chǎng)的一個(gè)需求，波段，那么在經(jīng)歷一個(gè)更長(zhǎng)時(shí)期后，我們又看到了相對(duì)比較活躍的行業(yè)的開始，木地板行業(yè)的也迎來(lái)了比較活躍的生長(zhǎng)期，同時(shí)我們也看到由于中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)構(gòu)上不是特別健康，也對(duì)地板產(chǎn)業(yè)的越來(lái)密切的關(guān)注和研究，之后也孕育著調(diào)整我們的經(jīng)營(yíng)策略，未來(lái)的木地板行業(yè)一個(gè)明顯的趨勢(shì)，是正在品牌集約化，這就意味著從事作坊式的地板清除出局，這個(gè)品牌比較隆重的登場(chǎng)了，而且于房地產(chǎn)公司繼續(xù)發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)這個(gè)木地板需求的多樣性，也意味這個(gè)行業(yè)的新的技術(shù)和新的材料，不斷的涌入進(jìn)來(lái)，我們對(duì)未來(lái)木地板整體行業(yè)的發(fā)展是抱有一個(gè)比較樂(lè)觀的前景，來(lái)源于兩個(gè)，一個(gè)中國(guó)處在一個(gè)工業(yè)化的初期，中期在過(guò)渡，所以中國(guó)整個(gè)的房地產(chǎn)市場(chǎng)和城市化城建的建設(shè)還會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，至少在十一五規(guī)劃之后的相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)發(fā)展階段里，會(huì)持續(xù)保持非常快速的擴(kuò)展性的發(fā)展，那么擴(kuò)展性的發(fā)展的一個(gè)建材類需求和地面材料的需整個(gè)必須有一個(gè)旺盛的需求，來(lái)源于一個(gè)社會(huì)發(fā)展結(jié)構(gòu)而決定的，是一個(gè)需求量的保障基礎(chǔ)，第二個(gè)從中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和國(guó)家的推行的一個(gè)社會(huì)呼吁的分配結(jié)構(gòu)的改革意味整個(gè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)在逐漸分化改革之后，一大批的普通居民老百姓他們的收入會(huì)得到穩(wěn)定的增長(zhǎng)，同時(shí)他們的增長(zhǎng)更有能力來(lái)消費(fèi)地板行業(yè)產(chǎn)業(yè)，理化他們之間，同時(shí)這個(gè)消費(fèi)群體會(huì)有進(jìn)一步的擴(kuò)大整體行業(yè)會(huì)有非常大的發(fā)展。所以我們?cè)诋?dāng)前包括我們整個(gè)集團(tuán)公司，給我們后面的產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和能力都在進(jìn)行著這樣一個(gè)準(zhǔn)備，我們?cè)诮?/span>2年全國(guó)布局的有幾個(gè)新型的生產(chǎn)基地，迎接這個(gè)快速的城市的來(lái)臨。比較看好這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

記者：

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)等各種因素影響下，現(xiàn)在原木材料價(jià)格和運(yùn)費(fèi)上調(diào)的壓力之下，是不是很多配套的環(huán)節(jié)都會(huì)遇到成本上漲的情況，尤其這種情況下對(duì)于郭總您而言，是一次挑戰(zhàn)嗎？

郭總：

其實(shí)我們對(duì)于這種走勢(shì)有明確的預(yù)盼的，這種金融危機(jī)發(fā)生之后，全球各國(guó)就為了刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇全部采用了一種積極擴(kuò)張的財(cái)政政策，同時(shí)市場(chǎng)上的流動(dòng)性逐漸在廣泛的增加，必然導(dǎo)致一些資源性的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一個(gè)經(jīng)濟(jì)震蕩調(diào)整后，價(jià)格會(huì)自然上揚(yáng)，而且是繼續(xù)上揚(yáng)這么一個(gè)趨勢(shì)，地板作為一個(gè)原材料型的材質(zhì)本身的不可避免的從供應(yīng)鏈的角度，到整個(gè)供應(yīng)鏈的各種成本相對(duì)增加，不可避免的產(chǎn)生一個(gè)現(xiàn)象，所以說(shuō)從本身企業(yè)來(lái)講，有兩個(gè)重要措施來(lái)面對(duì)這種趨勢(shì)，第一個(gè)就是從內(nèi)部來(lái)進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制，如從材料的減購(gòu)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理，一直到我們運(yùn)營(yíng)里面的管理，到營(yíng)銷成本管理，都進(jìn)行體系管控，以此進(jìn)行來(lái)控制成本的壓力， 盡量不改價(jià)格和不讓消費(fèi)者承擔(dān)，同時(shí)從產(chǎn)品創(chuàng)新方面來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，就是說(shuō)把我們的產(chǎn)品通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，工業(yè)方面的改善，達(dá)成控制成本最大化的這樣一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。所以說(shuō)在后期成本上漲這樣的壓力，目前來(lái)看，我們還沒有收到這方面過(guò)大的影響，我們整體的上半年公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的良性和我們整體的市場(chǎng)銷售量，我們整體提高了三成，公司一系列利潤(rùn)保障按照計(jì)劃來(lái)進(jìn)行達(dá)成，算是穩(wěn)定了非常良好的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。同比增長(zhǎng)30%比2008年，非常不容易，與各方面的努力分不開的。

記者：

油精作為地板輔料中比較重要的一部分，您覺得如何跟尚通服務(wù)營(yíng)銷這樣的產(chǎn)品合作可以達(dá)到一個(gè)共贏的效果？

郭總：

   尚通油精這個(gè)公司，我們接觸到在地板這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，服務(wù)意思上面，是非常超前和有獨(dú)特特點(diǎn)的一個(gè)公司，從他的產(chǎn)品也是充分關(guān)注到消費(fèi)者在運(yùn)用這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，他的一種環(huán)保和健康的一種保障，我們?cè)谟谏型ㄓ途@個(gè)合作，更重要的不是賣這個(gè)產(chǎn)品，而是把他作為一種服務(wù)來(lái)給予消費(fèi)者保養(yǎng)和他整個(gè)服務(wù)過(guò)程的體系。我們目前與尚通公司就后期的整個(gè)的在地板保養(yǎng)這個(gè)板塊當(dāng)中，正在細(xì)化我們的服務(wù)細(xì)節(jié)，就像遇到家政服務(wù)業(yè)這樣的體系，我們整個(gè)終端的消費(fèi)者提高家政式的這種產(chǎn)品的載體，我們關(guān)注把這個(gè)良好的產(chǎn)品通過(guò)我們的服務(wù)，不增加消費(fèi)者成本的基礎(chǔ)上，讓他能夠享受到這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，我們也在持續(xù)期待我們這種服務(wù)的優(yōu)化，我們與尚通公司的結(jié)合就是服務(wù)理念上的高度吻合，來(lái)達(dá)到更緊密合作。

記者：

謝謝郭總跟我們分享了這么多您在輔料部及大自然對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)及產(chǎn)品服務(wù)上的一些情況，現(xiàn)在我們非常想了解郭總您個(gè)人，因?yàn)槲抑拦偸且粋€(gè)非常了不起的職業(yè)經(jīng)理人，而且經(jīng)歷也比較廣泛，對(duì)大自然做了這么多貢獻(xiàn)，那么郭總你對(duì)大自然是一種什么樣的感情？

郭總：

   謝謝你，其實(shí)我還要不斷的努力，感謝你們?yōu)槲易龀龅倪@方面的工作，我認(rèn)為是我力所能及，應(yīng)該是一直努力要做好的，這么一個(gè)方向，那么我在大自然有很多年的經(jīng)歷，從大自然整體的品牌的發(fā)展一直到品牌文化的做大，我一直認(rèn)為大自然地板是一個(gè)很大的公司，同時(shí)作為我個(gè)人，未來(lái)在能服務(wù)到這樣一個(gè)偉大的公司，不斷的力所能及的來(lái)持續(xù)的做好我們的工作。那么我們這代正在擴(kuò)充擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)范圍，那么目前大自然已經(jīng)在巴黎的毅然進(jìn)軍墻紙行業(yè)，墻紙行業(yè)是我們已經(jīng)在成功登陸市場(chǎng)，墻紙行業(yè)是理化居家空間的那么一個(gè)產(chǎn)業(yè)，很好的前景，剛好吻合我去最求的一種事業(yè)，那么我愿意為消費(fèi)者為他們的美麗來(lái)付出我努力，所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們的朋友們和我們廣大消費(fèi)者對(duì)我們多多提出寶貴的意見。

記者：

    因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)地板行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，您應(yīng)該是很多剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人效仿的的典范，那么您對(duì)這些剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的年輕人有什么樣的一些寶貴建議！

郭總：

進(jìn)入到建材或者地板行業(yè)當(dāng)中的年輕人，我相信他們一定都會(huì)青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，祝愿他們?cè)谶@個(gè)行于當(dāng)中取得更大成就，那么這個(gè)成就也會(huì)在后續(xù)的時(shí)間當(dāng)中為這個(gè)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出他們重大的貢獻(xiàn)，作為我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)當(dāng)中的一個(gè)從業(yè)人員，那我的建議就是任何時(shí)候，在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，要想作出突出貢獻(xiàn)或業(yè)績(jī)，特別是關(guān)乎到，比如說(shuō)營(yíng)銷，品牌和服務(wù)類工作的這些年輕人，這個(gè)時(shí)候不要忘了換位思考，站在市場(chǎng)，站在消費(fèi)者的角度思考，研究他們需要什么，這個(gè)從產(chǎn)品，需求的產(chǎn)品作出一個(gè)溝通的工具，在不過(guò)消費(fèi)者更多的產(chǎn)品為溝通的載體，在整個(gè)溝通當(dāng)中，形成一個(gè)相互的尊重，相互的愛，還有就是說(shuō)他對(duì)一些消費(fèi)過(guò)程關(guān)注的，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的安檢，成本，價(jià)格，服務(wù)等的擔(dān)憂，都能夠通過(guò)換位思考的形式來(lái)預(yù)測(cè)工作當(dāng)中，設(shè)計(jì)各種各樣的程序，來(lái)予以保障，那當(dāng)然更重要還是創(chuàng)新，創(chuàng)新有很多種，除開他技術(shù)本身之外，創(chuàng)新在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中，變得及其重要，一定要是一種，不要說(shuō)尊重市場(chǎng)，尊重消費(fèi)者所有的創(chuàng)新的方式方法，都會(huì)噴涌而出，一句話，希望他們變得更真誠(chéng)，用愛的心態(tài)，來(lái)面對(duì)所有廣大消費(fèi)者，一定會(huì)取得更大的成就。

記者：

    知道郭總經(jīng)常出差，在工作這么忙碌，節(jié)奏這么快的情況下，那么您生活中什么樣一種情況？有沒有什么一些愛好？

郭總：

這個(gè)問(wèn)題很有意思，其實(shí)日常工作非常非常的繁忙，但是為了自己的這種繁忙之后而形成的長(zhǎng)時(shí)間的一種習(xí)慣，我的愛好基本上有3樣，愛好寫作，可能與自己以前的職業(yè)的關(guān)系，做記者出身的，那么寫作是一種對(duì)情緒，對(duì)社會(huì)，對(duì)文化的，對(duì)藝術(shù)對(duì)很多人文，心里的感受，通過(guò)這種形式把它進(jìn)行歸納，對(duì)這個(gè)是一種享受，這個(gè)我很喜歡。在工作我喜歡把音樂(lè)作為一種營(yíng)養(yǎng)，特別是輕音樂(lè)，一些古典音樂(lè)，能夠很舒緩自己的情操，我很喜歡一些自然，見到山見到水，很開心的。所以說(shuō)當(dāng)自己在靜靜的目視著遠(yuǎn)方，就很開心，愛好很廣泛，都是一些陶冶情操的愛好。

記者：

    最后，請(qǐng)郭總談?wù)剬?duì)我們地板行業(yè)發(fā)展及中國(guó)地板服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)的建議？

郭總

我的建議是中國(guó)木地板行業(yè)應(yīng)該還要從3個(gè)方面進(jìn)行努力，第一個(gè)這個(gè)木地板地材行業(yè)他畢竟還是一個(gè)以資源利用，行業(yè)之間相關(guān)聯(lián)的，所以我們要先從其社會(huì)責(zé)任，對(duì)社會(huì)進(jìn)行環(huán)保，以及全球的木材采伐，科學(xué)有序，合理合法，作為一個(gè)環(huán)保責(zé)任。第二個(gè)，中國(guó)木地板行業(yè)，需要有一個(gè)對(duì)市場(chǎng)敬畏，敬畏市場(chǎng)就意味著企業(yè)的整個(gè)的行為，能夠更有利于消費(fèi)者的一種滿足，比如說(shuō)終端目前還存在一種暴利意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，服務(wù)不到位，在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中存在，所以我們希望行業(yè)廠商敬畏市場(chǎng)，多尊敬一下消費(fèi)者。第三個(gè)，我希望這個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠進(jìn)行更合理的整合。就是說(shuō)從整個(gè)供應(yīng)鏈，從原材料供應(yīng)鏈一種到技術(shù)一直到產(chǎn)業(yè)的布局更人性化的競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)更健康。

中國(guó)地板服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)我們是多年的老朋友，我經(jīng)常非常非常關(guān)注的網(wǎng)站的發(fā)展和它的一些內(nèi)容，謝謝，你們是臨界的一個(gè)專業(yè)化公司，一個(gè)網(wǎng)站，所以說(shuō)我們對(duì)你們所取得的成就，和對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，做好對(duì)行業(yè)平臺(tái)，表示感謝，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)平臺(tái)，有一個(gè)比較重要載體功能，所以它應(yīng)該要普及一種以行業(yè)文化，讓這個(gè)行業(yè)有更多價(jià)值觀在這里交融，那么行業(yè)的這種文化通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，不斷的去碰撞，把它的行業(yè)價(jià)值觀的形成主流思想文化在這里，它應(yīng)該叫普及一些國(guó)內(nèi)外的新型的技術(shù) 讓行業(yè)的從業(yè)人員和行業(yè)的廠商能夠去注意這個(gè)知識(shí)的吸收，注意我們整個(gè)的技術(shù)水平，第三個(gè)，作為一個(gè)優(yōu)化平臺(tái)，能把這個(gè)行業(yè)里面的供應(yīng)鏈整合在一起，資訊得到共享，社會(huì)的交易，技術(shù)的交易，木材的交易，甚至化工產(chǎn)品的交易，作資源在這個(gè)平臺(tái)不斷的得到優(yōu)化，減少行業(yè)過(guò)程當(dāng)中的壓力成本，第五個(gè)，他在國(guó)際上的法律法規(guī)能夠進(jìn)行普及性的教育，知道行業(yè)當(dāng)中所遵守的一系列的行業(yè)規(guī)則，政策法規(guī)等，避免有些企業(yè)在這方面的行業(yè)知識(shí)貧乏，會(huì)受到束縛，特別是出口性的企業(yè)受到國(guó)外的**。還有一個(gè)人才，過(guò)濾人才，能夠不斷交流學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)，提高，這個(gè)是我的一些淺見，祝愿你們改版成功。快樂(lè)工作。謝謝！

記者：謝謝郭總跟我們分享了您這么多工作及生活中的趣事，聊的很愉快，也希望郭總您工作愉快，祝大自然地板更加輝煌！

編者記：在長(zhǎng)達(dá)40分鐘的采訪中，我們不僅深刻感受到郭總作為大自然地板輔料部總經(jīng)理對(duì)大自然地板的未來(lái)發(fā)展的一種責(zé)任及信心，也讓我們體會(huì)到大自然地板的品牌理念。在整個(gè)訪談過(guò)程中，郭總的談話精彩至極，給我們及同行業(yè)者很多啟示和建議。感謝郭總，相信我們都看了大自然地板的美好未來(lái)！