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實體店銷售坐地起價多算板材差價數(shù)千
剛剛畢業(yè)、在上海安家的浦志明(化名),用家里出的一大筆錢在上海買了一套精裝房。
由于剛出校門,小浦對于裝修行業(yè)一竅不通,“軟裝、家具就可著大品牌選。當時看‘索菲亞衣柜’是上市公司,廣告遍布各大地鐵站,出于信賴大品牌的考慮,我就參加了他們1月16日在上海舉辦的促銷活動。我看好一款移門衣柜,當時銷售跟我說,這款板材是特價799元/平方米。而且衣柜的價格是按照投影面積算:即買門送柜,衣柜總價按照門的面積乘以799元所得的價格就是到手價,內(nèi)含抽屜、隔斷等。結(jié)果我毫不猶豫下了定金1000元。”
但小浦事后發(fā)現(xiàn),這只不過是索菲亞的營銷手段而已,自己完全被“忽悠”了。“交完定金后,我父母從山東老家趕來幫我定制衣柜。我們到了位于上海市普陀區(qū)真北路上的紅星美凱龍索菲亞門店商量設(shè)計方案。我們當時還看好了一款書柜,并打算在他們家定制書柜和衣柜。結(jié)果,銷售坐地起價,說衣柜板材是899元/平方米,是當時我聽錯了。雖然我當時非常惱火,但為了避免麻煩,我們就忍氣吞聲地接受了每平方米899元的價格,結(jié)果總價算出來,門的平面面積僅為3平方米的衣柜,總價居然高達6800多元,抽屜、拉手、阻尼、鉸鏈都要另外加錢,每項花費均需數(shù)百元。于是我再次質(zhì)問銷售,不是買門送柜么?結(jié)果銷售表示,‘我們配件另算錢。要不我們打這么多廣告,怎么掙回成本。’”
記者根據(jù)浦志明提供的索菲亞報價單,將所使用的板材都算了一遍發(fā)現(xiàn):書柜所用的18毫米和25毫米的板材中,幾乎都“巧合”地長了10至30厘米,有的板材甚至是憑空加上的,差價高達數(shù)千元。記者就此詢問索菲亞工作人員,該人員表示“忙完之后給予答復”,但截至發(fā)稿,記者并未獲得明確答復。
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